Kundendienstbetreuer Luftfahrt (d/w/m)
Vollzeit
Lindenberg im Allgäu
Als erfahrenes und regionales Unternehmen im Engineering kann die Zoiss Engineering GmbH auf ein großes Netzwerk namhafter Kunden zurückgreifen. Werde Teil von Zoiss um interessante Projekte in verschiedensten Branchen zu realisieren. Wir sind stets auf der Suche nach erfahrenen Ingenieuren, Technischen Zeichner, Informatiker und Technischen Redakteuren jeglicher Fachrichtungen. Einfach bewerben und von facettenreichen Jobs profitieren.
Deine Aufgaben
- Fachliche Betreuung der Ausführungssysteme eLIROM und InforLN
- Unterstützung der Key User für die Systeme InforLN und eLIROM
- Test von Software
- Betreuung der User, Analysieren von Anwenderproblemen
- Bearbeitung von Tickets
- Erstellung von Schulungsunterlagen
- Analyse und Pflege von Stammdaten
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fachspezifische Weiterbildung beispielsweise als Betriebswirt (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
- Fundierte Prozesskenntnisse im BP6 MRO
- Vorkenntnisse in InforLN und eLIROM
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Sprachniveau B2) und sehr gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
- Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- Übertarifliche Bezahlung
- Attraktive Spesenregelungen
- 30 Tage bezahlten Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- BAV und VWL
- Mitgliedschaft Hansefit
Online-Bewerbung
Wenn Du Interesse an einer Stelle hast, dann lade bitte Deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben hoch. Keine Sorge, es müssen nicht unbedingt viele Dokumente sein. Wir werden uns schnellstmöglich bei Dir zurückmelden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!