Deine Aufgaben

• Dispositive und logistische Ersatzteilauftragsabwicklung und die damit verbundenen Aufgaben wie u.a.:
• Vollumfängliche Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Aufträgen vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
• Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
• Bearbeitung von Ersatzteilreklamationen
• Pflege von Kundenkontakten sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse sowie der ET relevanten Stammdaten
• Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen auf Basis von Sonderanfragen (z.B. Umbau, Erweiterung, Retrofit, Gebrauchtmaschinen) inkl. ggf. erforderlicher Erstellung auftragsbezogener Stücklisten
• Optimierung der Teileverfügbarkeit zur bestmöglichen Ersatzteilversorgung unserer Kunden und des Serviceaußendienstes
• Mitarbeit bei Projekten

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Maschinenbau) gepaart mit einem ausgeprägten kaufmännischen Verständnis
• Ergebnisorientierte und überzeugender Händler / Kaufmann
• Verständnisse von den Kaltenbach-Kundenbranchen
• gute Kenntnisse in einem ERP-System, vorzugsweise SAP
• gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
• Hohe Dienstleistungsorientierung und kundenorientiertes Denken
• Berufserfahrung im Bereich Ersatzteilverkauf eines Unternehmens im Anlagen- und Maschinenbau ist vorteilhaft
• Erfahrung Exportabwicklung
• Mehrsprachig, mind. fließend Deutsch (C1) und Englisch (B2)

Was wir bieten

• Eine gründliche Einarbeitung
• Übertarifliche Bezahlung
• 30 Tage bezahlten Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive Spesenregelungen
• Mitgliedschaft bei Hansefit
• BAV und VWL